تماس با ما
سؤال درباره ابعاد، سفارش عمده یا ایراد یک قطعه — همه از همین یک فرم. پاسخ در ساعات کاری معمولاً زیر یک روز کاری است.
FAQ
سؤالات متداول
ارسال چند روز طول میکشد؟
قطعههای موجود ۲ تا ۴ روز کاری. پیشسفارشها بعد از چاپ ارسال میشوند و زمان تقریبی در صفحه محصول نوشته شده است.
اگر قطعه بشکند چه میشود؟
فایل و کد مدل هر قطعه نگه داشته میشود. عکس بفرستید؛ اگر ایراد از ساخت باشد قطعه جدید چاپ و بدون هزینه ارسال میشود.
سفارش با ابعاد دلخواه میگیرید؟
برای ابعاد خاص روی قطعههای موجود بله. طراحی از صفر را فعلاً فقط برای سفارشهای بالای ۲۰ عدد قبول میکنیم.
قطعهها در گرما تغییر شکل میدهند؟
PLA+ تا حدود ۵۵ درجه پایدار است و برای داخل خودرو در تابستان مناسب نیست. برای آن موارد نسخه PETG داریم.
امکان فاکتور رسمی هست؟
بله. در توضیحات سفارش بنویسید یا از همین فرم اطلاعات شرکت را بفرستید.